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[A11] A11播放原盘4k反复关机是怎么回事?

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发表于 2018-3-11 19:48:50 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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A11播放原盘4k加勒比5,4K林恩中场卡顿并反复关机是怎么回事?
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 楼主| 发表于 2018-3-11 20:13:50 来自手机 | 显示全部楼层
是不是机器太娇气,现在又发现非4K的播放也不时会自动关机,用了好几个播放机了,突然关机的亿格瑞是第一个
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发表于 2018-3-13 13:57:56 | 显示全部楼层
您好,请联系下售后客服400-626-8220,我们会为您解决的。
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 楼主| 发表于 2018-3-16 17:53:11 来自手机 | 显示全部楼层
打了几次电话无人接,好在恢复出厂设置后贸似正常了,再观察观察吧
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发表于 2018-4-7 14:17:11 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 發燒大福 于 2018-4-7 14:20 编辑
wbyjzbj 发表于 2018-3-16 17:53
打了几次电话无人接,好在恢复出厂设置后贸似正常了,再观察观察吧


我刚新买的A11也有频繁自动关机的问题,当时播放的是1080p帶DTS音轨的MKV文件。最初测试没有这问题的,后来改了一些设置就出现了。然后逐项还原,到关掉DTS兼容模式这一项就没问题了,请反映给技术人员去解决吧。
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