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[A13] 无线联网故障

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发表于 2019-12-6 10:15:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我10月份买的这个亿格瑞播放器a13。用无线路由器连网。用设备带的客户端比如电视直播播放时,经常出现音视频停止,屏幕上三个小绿点晃动,不能恢复播放。提示网络有问题。打开“设置”看时,无线网络是连结着的,有时无线网已经自动断开。
这时候把无线连接断开,再连接,立刻会恢复正常播放。但不久仍然会出现这个问题。
但同时使用这个路由器的我的其他设备比如电脑、手机,都没有网络问题。我路由器是四天线的小米双频千兆智能路由器,还是比较新的。买亿格瑞播放器之前,我是用小米电视盒子通过无线联网看电视的。并没有网络问题。
请问是什么原因?怎没解决?
盼望售后老师给予帮助!




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